消费者支持

保修政策

客户凭购买凭证作为保修依据,如遗失相关凭证,则以工厂出厂记录 +30 天为起始日。

15 天无理由退换

未拆箱情况下,7 天包退、15 天包换。

官方三年质保

我们的承诺:3 年内,产品本身出现任何质量问题,

我们都将为您免费维修或调换,敬请放心购买。

专业服务覆盖全国

青稞智能锁免费上门安装服务,已覆盖全国 3,000+ 区县。

安装团队以负责的态度、及时的反应、周到的服务获点赞无数。

高效售后服务体系

青稞智能锁拥有完善高效的售后服务体系,

青稞承诺:您在使用门锁过程中遇到任何问题,都可以第一时间找到我们。

全国售后服务热线:4008-238-616 ( 周一至周日9:00 - 21:00 )